Hello Kitty Shop är en svensk webbshop och alla varor skickas från lager i Malmö.

Leverans

Din beställning skickas med PostNord eller DHL. Beroende på paketets storlek får du det antingen direkt hem i brevlådan eller för uthämtning på närmsta utlämningsställe. Beställningen skickas inom 1-3 arbetsdagar och du får din beställning inom 2-7 arbetsdagar.

Fraktkostnad

69 kr frakt inom Sverige som är spårbart med PostNord eller DHL, beroende på vikten. Vill man ha sin order enbart med DHL, välj 79 kr Spårbart med DHL. Norge 225 kr, till övriga EU-länder är frakten 180 kr och länder utanför EU 500 kr. Fri frakt vid köp över 1200 kr inom Sverige.

Hämta i butik

Du som bor i Malmötrakten kan hämta din order på Kaptensgatan 9 i centrala Malmö. Du genomför din beställning och anger "Hämta hos Hello Kitty Shop". Vi hör av oss till dig via e-post eller telefon snarast efter att vi mottagit din beställning för att avtala tidpunkt.

Betalningsmetoder

Klarna

Faktura, delbetalning, kortbetalning och direktbetalning via bank. Tryggt och säkert.

30 dagars Klarna faktura ligger som förvalt betalningsalternativ.

Länk till Klarnas villkor

Har du några frågor angående din faktura eller ditt betalsätt via Klarna, vänligen kontakta Klarnas kundservice på  08-120 120 10.

Så fungerar Klarna betalningen:

• Lägg varorna i din kundvagn och gå till kassan. Klarna betalningsmetod med 30 dagars faktura är förvald i kassan. Det går bra att ändra betalningsmetod här.
• Klarna skickar en e-postbekräftelse och påminnelser när det är dags att betala.
• Du kan genomföra dina framtida Klarna-köp med bara ett klick.

Swish

Betala in totalsumman via Swish till nummer 0708641347 (Helena Nilsson). Ange namn vid överföring. Vi skickar din beställning så fort vi mottagit betalningen. OBS! Om betalning ej kommit oss tillhanda inom 7 dagar makuleras beställningen.

Paypal

PayPal Checkout Express. Paypal fee SEK29.

Förskottsbetalning

Förskottsbetalning till vårt bankgirokonto 5371-7815 (innehavare Nilsson Sushi). Vi skickar din beställning så fort vi mottagit betalningen. Det kan ta ett par dagar innan betalningen når vårt konto. OBS! Om betalning ej kommit oss tillhanda inom 7 dagar makuleras beställningen.

Öppet köp

Du har alltid rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt Distansavtalslagen. Varan skall vara oanvänd och i originalskick, samt i originalförpackning. Kunden betalar själv fraktkostnaden för returen.

Ej uthämtade paket

För ej uthämtade paket och som har gått i retur till oss, debiteras du en avgift på 350 kr, för att täcka våra omkostnader för frakt och administration.

Adressat okänd

När en adress är felaktig eller otillräcklig skickar Posten tillbaka den till oss märkt Adressat okänd. Kostnaden att skicka om beställningen betalas av kunden.

Reklamation

Du har rätt att reklamera en felaktig eller defekt produkt. Reklamationen ska ske så fort felet upptäcks. Reklamerade produkter returneras på vår bekostnad. Vi ersätter produkten med en likadan, felfri produkt, eller betalar tillbaka pengarna.

Allmänt

Hello Kitty Shop reserverar sig för eventuella tryckfel på denna websida, slutförsäljning av produkter samt förseningar hos transportbolagen.

Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende. En viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm och upplösning.

Priset som anges på Hello Kitty Shop vid inköpstillfället är det pris som gäller för din beställning. Prishöjningar, prissänkningar och ändringar i sortimentet kan ske utan förvarning.

Orderhantering

Hello Kitty Shop är ett litet företag, som sköter all orderhantering på vårt lager i Malmö. Produkterna som finns tillgängliga i webshopen ska finnas i lager, men givetvis kan allt hända. Kontakta oss gärna om du har frågor om produkterna, betalningsmetoder, leverans eller något annat.

Kontakta oss

Har du frågor är du välkommen att kontakta oss på info@hellokittyshop.se

Registrerad för moms & innehar F-skatt.